Protéger ses locaux, ses équipes et ses actifs n’est plus une option réservée aux grandes structures. La vidéosurveillance s’est imposée comme un pilier de la sécurité en entreprise, quelle que soit la taille de la structure. Mais entre les contraintes techniques, les obligations légales et les droits des salariés, déployer un système efficace demande une approche structurée. Voici comment aborder ce sujet avec méthode, en tenant compte des exigences du Code du travail et des recommandations de la CNIL.
Identifiez le bon dispositif de vidéosurveillance pour votre entreprise
Chaque société présente une configuration unique : entrepôt logistique, open space, commerce de proximité ou site industriel. Le choix d’un dispositif de vidéosurveillance doit donc partir d’un diagnostic précis de vos besoins réels. Quelles zones méritent une couverture prioritaire ? Quels risques cherchez-vous à prévenir (intrusion, vol interne, dégradation, etc.) ? Trois grandes familles de systèmes s’offrent à vous pour répondre à ces enjeux :
- les systèmes filaires, robustes et fiables, adaptés aux installations permanentes dans des locaux bien définis,
- les systèmes IP, qui s’appuient sur le réseau informatique de l’entreprise pour offrir une gestion centralisée des caméras et un accès à distance aux images,
- les solutions cloud, particulièrement souples, qui permettent de consulter la vidéo en temps réel depuis n’importe quel terminal connecté.
Le nombre de caméras nécessaires dépend quant à lui directement de la superficie à couvrir, de la configuration des espaces et du niveau de détail requis pour les images. Un couloir d’accès n’exige pas le même dispositif qu’un parking extérieur ou une zone de stockage sensible, par exemple. Fort heureusement, comme on peut le voir sur MyConnect, il existe sur internet des plateformes spécialisées dans la vidéosurveillance. Les entreprises y trouvent des dispositifs pensés pour répondre à leurs exigences spécifiques, avec une offre structurée autour des besoins professionnels réels.
Vos obligations légales vis-à-vis des salariés et de la CNIL
Avant même d’installer la première caméra, l’employeur doit respecter deux obligations fondamentales : informer les salariés de l’existence du système de surveillance et consulter le comité social et économique (CSE). Négliger cette étape expose la société à des recours juridiques et les images collectées pourraient être déclarées irrecevables en cas de litige.
De plus, le cadre légal ne s’arrête pas là. La durée de conservation des images est strictement encadrée : elle ne peut en principe excéder un mois. Passé ce délai, les enregistrements doivent être supprimés automatiquement. Ce paramètre doit être configuré dès l’installation du système et non ajusté a posteriori.
Les salariés disposent par ailleurs d’un droit d’accès aux images les concernant. Ce droit, inscrit dans le Code du travail et renforcé par le RGPD, impose à l’employeur de répondre à toute demande dans des délais encadrés. En cas de doute sur la conformité de votre dispositif, le recours à un avocat spécialisé en droit du travail ou en droit des données personnelles peut s’avérer utile pour sécuriser votre démarche.
Enfin, la vidéosurveillance en entreprise n’est pas un outil de contrôle permanent des salariés. La loi interdit formellement de filmer des espaces dédiés à la vie privée (vestiaires, sanitaires, salles de pause, etc.) et de surveiller en continu des postes de travail sans justification légitime. Chaque caméra doit avoir une finalité déclarée, proportionnée et documentée.
Optimisez la sécurité de vos locaux grâce à un système de vidéosurveillance sur mesure
Un système de vidéosurveillance bien dimensionné va bien au-delà de la simple captation d’images. Il s’intègre dans une stratégie de sécurité globale, en complémentarité avec d’autres dispositifs : contrôle d’accès, alarme anti-intrusion et éclairage de sécurité. Cette approche systémique renforce considérablement l’efficacité de chaque composant.
La qualité des images constitue un autre critère déterminant. Des caméras haute définition permettent d’identifier clairement des individus ou des plaques d’immatriculation, là où des équipements d’entrée de gamme produisent des images inexploitables en cas d’incident. Le choix des capteurs, des objectifs et des conditions d’éclairage doit également être pensé en fonction des scénarios d’usage réels.
L’emplacement des caméras est tout aussi stratégique. Les zones sensibles (entrées et sorties, accès aux serveurs, espaces de stockage de valeurs, etc.) doivent être couvertes en priorité. Une cartographie précise des risques, réalisée en amont avec vos équipes ou un prestataire spécialisé, permet d’éviter les angles morts et d’optimiser le nombre de caméras déployées.
Enfin, la maintenance du système ne doit pas être négligée. Un dispositif de surveillance dont les caméras sont défaillantes ou dont les enregistrements ne sont pas vérifiés régulièrement perd rapidement toute valeur opérationnelle. Prévoir des contrôles périodiques et des mises à jour logicielles fait partie intégrante d’une politique de sécurité sérieuse. C’est à cette condition que la vidéosurveillance devient un véritable levier de protection pour votre entreprise, vos équipes et vos actifs.
Sources :
- La vidéosurveillance – vidéoprotection au travail – CNIL, 2025. https://www.cnil.fr/fr/la-videosurveillance-videoprotection-au-travail
